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Golpe do WhatsApp usando o nome do INPI: saiba como proteger a sua empresa

ChatGPT Image 20 de jul. de 2026, 11 39 22
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Golpistas estão aplicando golpes via WhatsApp se passando pelo INPI.

Empresas de todo o Brasil têm recebido mensagens via WhatsApp informando, de forma alarmante, que o registro de sua marca será suspenso ou cancelado caso um pagamento seja realizado imediatamente.

A estratégia é simples: utilizar o nome do Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), informações públicas da empresa e um tom de urgência para induzir o empresário ao erro.

Neste artigo, explicamos como esse golpe funciona e o que fazer caso você receba uma mensagem semelhante.

Como funciona o golpe?

Os criminosos enviam mensagens utilizando dados que podem ser encontrados em consultas públicas, como:

  • Razão social;
  • CNPJ;
  • Nome da marca;
  • Número do processo (em alguns casos).

A mensagem normalmente informa que existe uma suposta pendência financeira relacionada ao registro da marca e estabelece um prazo extremamente curto para regularização.

O objetivo é fazer com que o empresário clique em um link ou realize um pagamento sem verificar a autenticidade da informação.

Como identificar uma tentativa de golpe?

Alguns sinais merecem atenção:

  • Mensagens enviadas por números desconhecidos via WhatsApp;
  • Afirmações como “Sua marca será suspensa hoje”;
  • Cobranças com prazo de poucas horas;
  • Links para sites que não pertencem aos canais oficiais;
  • Solicitação de pagamento imediato para evitar cancelamento do registro.

A principal característica desse tipo de golpe é a criação de um senso de urgência para impedir que a vítima confirme a informação antes de agir.

O que fazer ao receber uma mensagem como essa?

Caso sua empresa receba esse tipo de comunicação:

Não clique em links enviados na mensagem.

Não realize qualquer pagamento antes de confirmar a origem da cobrança.

Verifique a situação do seu processo diretamente com a empresa responsável pelo acompanhamento do registro da marca.

Se você é cliente da eBlue, basta encaminhar a mensagem recebida para nossa equipe. Nós verificaremos gratuitamente se existe qualquer pendência real no seu processo.

Como a eBlue atua para proteger seus clientes

Além de conduzir todo o processo de registro de marca, a eBlue acompanha constantemente a situação dos processos e orienta seus clientes sobre qualquer comunicação oficial relacionada ao INPI.

Sempre que houver necessidade de alguma ação, nossa equipe entrará em contato pelos canais oficiais utilizados durante o atendimento.

Por isso, antes de tomar qualquer decisão baseada em mensagens recebidas por WhatsApp, consulte nossa equipe.

A prevenção contra golpe no INPI é a melhor proteção

Golpes digitais estão cada vez mais sofisticados e utilizam informações verdadeiras para ganhar credibilidade.

Desconfiar de mensagens com tom de urgência e confirmar a autenticidade das informações é a forma mais segura de proteger sua empresa e evitar prejuízos financeiros.

Se tiver qualquer dúvida sobre o seu registro de marca ou receber uma mensagem suspeita, entre em contato com a equipe da eBlue. Estamos prontos para orientar você e garantir a segurança do seu patrimônio intelectual.