6 melhores plataformas de e-commerce do ano
Conhecer as plataformas de e-commerce disponíveis no mercado é essencial se você vai criar uma loja virtual.
Isso porque ter uma plataforma bem estruturada e funcional é crucial para o sucesso do seu negócio online.
Em outras palavras, há várias funções que você deve analisar para oferecer ao cliente a melhor experiência de compra possível.
Neste texto, vamos mostrar que funções são essas.
Além disso, você vai saber quais são as vantagens de uma boa plataforma para e-commerce e quais as melhores do segmento. Vamos lá!
Para que servem as plataformas de e-commerce?
Você deve estar pensando que a resposta para essa pergunta é um tanto quanto óbvia.
Afinal, para quê mais serviria um sistema de comércio eletrônico, senão para fazer vendas na internet?
Sim, mas além de vender, a plataforma também opera outras soluções integradas importantes, como logística, meios de pagamento, controle de estoque e financeiro, comunicação e marketing, etc.
Resumindo, as plataformas de e-commerce quando são completas, otimizam os processos do negócio, tornando a operação muito mais eficiente e lucrativa.
Vantagens de uma plataforma de vendas online
Sem dúvida, as plataformas de comércio eletrônico contribuem para o crescimento e prosperidade do negócio.
Além disso, investir nessas ferramentas traz outras vantagens à sua loja virtual, conforme você verá a seguir:
- Melhora o relacionamento com o cliente – permite customizar as ações de marketing e o atendimento ao cliente. Além disso, oferece uma visão estratégica das interações e uma experiência coerente, seja qual for o ponto de contato.
- Centraliza a gestão de pedidos – uma boa plataforma loja virtual unifica o gerenciamento de pedidos, assim como de estoque. Desse modo, o lojista é capaz de atender melhor às expectativas do cliente no ambiente online e também na loja física.
- Possibilita escalar o negócio – além disso, as plataformas de e-commerce ainda possibilitam ao empresário expandir e escalar o negócio por meio da criação de um app integrado ao sistema. Assim, além de atender as necessidades de mobilidade com os novos comportamentos de consumo, elas ainda ampliam as oportunidades de venda.
Quais funções não podem faltar na plataforma de sua loja virtual
Antes de colocar sua loja online no ar, você precisa definir a plataforma que vai usar.
Lembre-se de que esta é uma decisão muito importante.
Sobretudo, porque se você espera obter bons resultados com seu comércio eletrônico, precisa de um sistema robusto e de alta performance.
Até mesmo porque, é importante se preparar para um possível aumento nos acessos.
Mas, como contratar a plataforma de e-commerce ideal?
Em primeiro lugar, você deve priorizar alguns recursos técnicos.
Em seguida, elencamos as funcionalidades básicas que precisam fazer parte da plataforma. Confira!
- Categorização de produtos;
- Criação de produtos por página;
- Recurso de ofertas e descontos;
- Suporte a mais de um tipo de processamento de pagamento;
- Relatórios de desempenho;
Agora que você já conhece os critérios para iniciar sua pesquisa, está na hora de você saber quais são as melhores plataformas de e-commerce de 2021.
6 melhores plataformas de e-commerce
Para te ajudar a encontrar a plataforma que mais se adapta à necessidade do seu negócio digital, fizemos uma lista com as melhores opções do mercado.
1.Loja Integrada
A Loja Integrada é uma plataforma que não tem cobrança de comissão sobre as vendas.
Assim, seja na versão gratuita ou paga, o faturamento é exclusivamente seu.
Além disso, os lojistas têm acesso a uma rede de apoio completa, com loja de aplicativos, temas customizados e até um espaço para tirarem suas dúvidas.
2. Magento Commerce
A Magento é um sistema muito conhecido por usar tecnologias cloud e de inteligência artificial.
Além disso, possui uma alta capacidade de personalização para a indústria B2B e B2C.
Ela conta ainda com amplos recursos omnichannel para integrar loja virtual e loja física.
3. Moovin
Este é um ecossistema que oferece diversas soluções para B2C, B2B, integração com as principais redes sociais, central de televendas, experiência exclusiva para mobile e atendimento omnichannel.
4. Nuvemshop
De antemão, a Nuvemshop foi eleita a melhor plataforma de e-commerce em 2020 pela ABComm – Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.
Dentre suas funções, podemos destacar os layouts modernos, aplicativo para dispositivos móveis, integração com os maiores players de pagamento e logística e associação com outros canais de venda, como Instagram Shopping e Facebook Store.
5. Tray Commerce
Já a Tray Commerce permite que o lojista monte sua própria loja, usando com mais de 300 recursos de venda.
Além de ser integrada às redes sociais, a plataforma possui integração com mais de 20 marketplaces, tudo em um só lugar.
Sem falar nas outras funcionalidades, como layouts grátis, opções pagas, front-end aberto, opções de pagamento, frete, recuperação de carrinho abandonado e marketing 100% nativo da plataforma.
6. WooCommerce
Por fim, o WooCommerce, não é uma plataforma independente como as demais.
Trata-se de um plugin que roda no CMS mais conhecido, o WordPress.
Então, o que o WooCommerce faz na verdade, é adicionar um sistema de e-commerce no WordPress.
Essa é uma ótima opção para os pequenos lojistas e iniciantes, já que estamos falando de uma plataforma funcional e intuitiva.
Depois de conhecer as melhores plataformas de e-commerce, você terá mais facilidade para definir a mais adequada para começar sua loja virtual.
Confira neste vídeo da V4 Company, outras dicas para encontrar a melhor opção do mercado.
No entanto, vale ressaltar que essa é uma escolha que deve levar em conta, o perfil da sua operação e o nível de maturidade do seu negócio.
Afinal, essas são informações bastante relevantes neste processo.