Meios de pagamento para e-commerce: como planejar
Quem tem um e-commerce sabe como a escolha dos meios de pagamento é importante para o negócio.
Assim como o produto e o preço, o pagamento também é um fator decisivo durante uma compra online.
Então, antes de definir o melhor sistema, é preciso pensar na necessidade do comprador e nos benefícios que a empresa terá ao adota-lo.
Mas, hoje existem diversas formas de pagamento.
Então, como saber qual é a ideal para o seu comércio eletrônico?
Calma! Nós vamos te ajudar a planejar essa escolha.
Quais são os meios de pagamento eletrônicos
Com o crescimento do e-commerce, surgiram vários meios de pagamento digital.
Confira os principais:
Entre os tipos de pagamento online, um dos mais usados é o boleto.
E se você pensava que ele já havia ficado para trás, não se engane.
Afinal, ele ainda é uma opção muito comum entre as pessoas que consomem na internet.
Além de contar com um processamento seguro e mais rápido, ele atrai aqueles clientes que não dispensam um desconto no pagamento à vista.
Contudo, esse método de pagamento tem uma desvantagem: de certa forma ele facilita a desistência da compra, já que o pedido só é confirmado após o pagamento do boleto.
De antemão, é importante destacar que o cartão de crédito é um dos mais populares meios de pagamento internet.
Afinal de contas, ele traz muitas vantagens ao cliente.
Além de ser fácil, prático e seguro, possibilita parcelar o pagamento em mais vezes.
Então, para não perder venda, é interessante oferecer essa opção ao cliente.
Entretanto, lembre-se de comparar as taxas com as administradoras e também de verificar o prazo para recebimento.
Se você optar também pelo cartão de débito, poderá receber o pagamento do produto na mesma hora.
Além disso, há outra vantagem interessante para você lojista: este meio de pagamento on-line, diminui as chances de reembolso após a compra.
Por outro lado, é bom ter atenção ao adotar o cartão de débito, pois, em geral, é preciso se conveniar a instituições financeiras antes. Isso significa que você terá mais taxas a pagar.
Já a transferência é um meio rápido e barato de efetuar pagamentos.
Afinal, possui taxas baixas e a compensação do valor acontece em alguns dias ou até mesmo horas.
Mas, essa modalidade requer um sistema de segurança eficiente para manter os dados pessoais e financeiros dos consumidores longe dos criminosos virtuais.
Além do mais, o seu site deve ter uma conexão integrada ao internet banking das instituições bancárias.
Ao comprar pela internet, o cliente também pode pagar seus produtos de forma instantânea, via PIX, sistema de pagamento do Bando Central.
Essa é uma possibilidade que torna o processo ainda mais ágil, pois, o pagamento usa o saldo da conta bancária do cliente.
Sem contar que, com o PIX, até mesmo as pessoas que não têm cartões poderão comprar no seu e-commerce.
Além disso, esse é um dos meios mais baratos para o lojista.
Como planejar a cobrança da sua loja virtual
A princípio, você pode integrar vários tipos de pagamento em sua loja virtual.
As formas mais comuns são:
- Adquirentes – funciona através de parcerias entre o lojista e operador, como por exemplo, Rede, Cielo, Stone, entre outras.
Nesse caso, as operadoras mediam a bandeira do cartão com o banco emissor.
- Gateway de pagamento – é uma espécie de maquininha de cartão virtual. Os responsáveis pela bandeira do cartão recebem as informações do cliente e informam se há limite ou não disponível para realizar a compra.
- Intermediador de pagamento – é uma empresa que faz a mediação entre comprador, lojista e bancos.
Agora que você já conhece as condições de pagamento mais comuns do segmento, veja algumas práticas que podem te ajudar a escolher a melhor para o seu e-commerce:
- Entenda o perfil do público alvo para saber como ele prefere pagar;
- Observe o concorrente e ofereça algum diferencial que te destaque;
- Fique atento aos prazos de recebimento e escolha as taxas mais atrativas;
- Priorize a segurança, optando por sistemas de pagamento que detectam ações fraudulentas.
Para entender melhor sobre os meios de pagamento, assista ao vídeo do especialista em e-commerce Thiago Sarraf
Vantagens de utilizar meios de pagamento eletrônicos
Por fim, a utilização de um sistema de pagamento eletrônico gera inúmeras vantagens na gestão de cobrança do seu negócio digital.
Confira!
- Proporciona mais segurança para o cliente;
- Garante economia de tempo;
- Diminui falhas e erros;
- Aumenta o fluxo de caixa;
- Reduz os custos operacionais;
- Permite a realização de pagamentos 24/7;
- Aumenta o ticket médio.
Hoje, oferecer formas de pagamento eletrônico no seu e-commerce é um requisito básico para manter um negócio sustentável.
Afinal, o cliente está cada vez mais exigente e em busca da melhor experiência de consumo.
Logo, investir nessas soluções de cobrança é, sem dúvida, crucial para um comércio virtual mais próspero.